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主办单位： 易腾企业管理咨询有限公司
工厂车间干部管理技能提升
课程背景
一流的工厂都拥有一流的制造现场:持续提高效率、不断降低制造成本,一流的主管培养训练了一流的员工，一流员工创造了一流的现场！优秀的一线主管不仅有扎实的技术操作能力，而且有着丰富的解决问题、管理团队的"软"技能！调查显示我国大多制造企业的事实是：企业中许多承担管理职能的一线主管，大多
仍然发挥的是"技术能手"的作用！如何从"技术能手"转变为"管理手"?
课程大纲
第一篇 一线干部的角色认知及其素养
一、一线干部的角色认知
一线干部的地位和使命
一线干部的重要作用
一线干部的素质要求
认识企业管理中的各种角色
角色认知--对自己和环境的分析
二、一线干部应学习的团队管理和沟通技术
如何实施有效的信息传递
如何与上级、同级沟通
现场团队建设与职场沟通
如何领导不同个性的人
沟通游戏：学会沟通技巧
团队冲突的原因分析
如何提升团队战斗力
三、成本分析与目标管理
如何分析分解各项管理指标
如何制定目标
如何组织实施并达成目标
第二篇
一线干部应备的管理技能
一、如何进行工作汇报
工作汇报的含义及其方式
工作汇报的主要内容
工作汇报的具体要求
二、如何管理下属
了解下属的期望值
如何化解下属的矛盾
如何对待非正式群体
如何批评下属
三、工作教导与员工绩效改善
工作现场经常出现的问题
何时需要工作教导
员工绩效不良的原因分析
如何教导下属改善绩效
讨论：培训下属误区分析
提高OJT培训效果的秘诀
工作教导四阶段
使用"现场多技能管理表"
演练：改变下属不良行为
第三篇
如何组织实施品质和效率改善
一、工作改善的思路与方法
现场工作改善的基础：5S与目视管理
工作改善基本原则和着眼点
工作改善的基本方法和工具
现场防呆管理（Poka
Yoke）
现场安全管理与改善
演练：应用头脑风暴法改善工作
二、发掘问题与解决问题的能力
发掘问题与解决问题是企业发展的内在动力
面对问题的心态
面对复杂的工作--如何突破困境
问题分析与解决"正确之程序
案例：丰田公司解决问题的思维模式
三、现场品质管理
生产过程中品质如何来控制
出现品质异常时如何来处理
品质信息的反馈、跟进、与处理
如何开展QCC品管圈活动
案例：GE是如何实践"品质至上"
四、IE现场改善
现场改善是成本降低的基础
IE现场改善方法
如何挖掘成本浪费所在
如何清除人员的浪费
如何降低材料损耗直接之成本
改善生产工艺、提升效率、达至降低成本
案例：丰田汽车JIT精益生产实际案例
导师简介
Mr
Wang，管理工程硕士、高级经济师，6SIGMA黑带，国际职业培训师协会认证职业培训师。王先生长期推行工业工程、精益生产等先进运作方式，历任大型跨国公司生产负责人、工业工程经理、项目总监，王老师主要从事
管理咨询工作8年来,先后为IBM、TDK、松下、可口可乐、康师傅、汇源果汁、雪津啤酒、吉百利食品、冠捷电子、INTEX明达塑胶、正新橡胶、美国ITT集团、广上科技、美的空调、中兴通讯、京信通信，联想电脑，应用材料(中国)公司、艾克森-金山石化、中国化工进出口公司、正大集团大福饲料、厦华集团、灿坤股份、NEC东金电子、太原钢铁集团、PHILIPS、深圳开发科技、大冷王运输制冷、三洋华强、TCL、EPSON、长安福特、泰科电子、长城计算机等
三百多家企业提供项目辅导或专题培训,受到广泛好评.
时间地点: 1月26-27日(周五/六)
上海
费用:
1800元/人(含教材、午餐等) 四人以上参加,赠予一名免费名额
报名/咨询: 021-51187151 张先生
注:如您不需要此邮件,请来电说明。
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